商品の在庫から店内の展示場所の検索まで。もう一歩踏み込んだ「ニトリアプリ」

ロードサイドにある大型小売店は見て回るだけでも楽しい場所だが、実は弱点もある。広い敷地を歩きまわったにも関わらず、欲しい商品が見つからなかったときに顧客が抱く失望感だ。事前に、欲しい商品の在庫があるのかどうかわかれば、顧客を逃すことはない。この手法をとりいれ、店舗ごとの在庫情報をオンラインで公開して...